当墙体出现空鼓时，千万不要用力去挖，这样会对墙体造成更大的破坏，首先应该远离墙壁，以免对自己造成不必要的伤害。
我们先来了解一下墙面会产生空鼓的原因。房屋在墙面涂料的施工中，有必要在粉刷前先在墙面上抹上腻子并进行打磨，现在大部分墙面腻子所使用的都是所谓的环保腻子粉(腻子粉在工厂生产时已与胶水混合)，这种类型的环保腻子粉是用水搅拌后使用的。另外，墙面涂料也需要用水碾压，当“砂灰墙”遇到渗水时，就会将水吸收到墙内，墙内含有水分，一时难以挥发。房子装修后，随着时间的变化，当外部温度升高时，墙内的水向外膨胀。由于“砂灰墙”结构松散，附着力差，上部墙体遇水膨胀导致墙体膨胀，最终形成装修墙体大面积掏空开裂现象，给广大业主家庭带来烦恼。
在处理墙面时，我们先要注意保持基层清洁，保证墙面的平整效果，以免造成再次的空鼓现象。墙体掏空的处理必须清除基层表面的污物，不同基材交接处必须采用钢网，每边重叠长度不得小于100mm。
抹灰前，对凹凸不平的墙面必须刨平，孔洞或凹陷处必须用1:3水泥砂浆浇堵，分层抹平。基层太滑时，用凿或刷一层界面剂。对于轻质隔墙，如GRC板、加气混凝土板、石膏珍珠岩气板、各种砌块(轻质空心砌块)，必须先铺好钢网，再使用水泥砂浆。我们应该让基层墙提前浇水且浇透均匀，外墙必须按设计要求进行划分；用于抹灰的砂浆必须具有良好的和易性；水泥砂浆、混合砂浆、石灰砂浆不能覆盖或混合；对于分层抹灰，置于底层的抹灰砂浆，其强度不可低于中层，中层强度不低于面层，另外，当基层墙的水平、垂直偏差较大，局部抹灰总厚度大于35mm时，每隔一定间隔要用麻绳包钉涂基层;集水前不得摩擦、压抹灰；有空鼓和裂缝的部位，用切割器切下，取出，再抹上灰泥。
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